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          客戶繳費指南

          發布日期: 2010-12-24 信息來源: 湖南省電力公司

          客戶可根據實際情況選擇繳費方式,目前電業局電費繳納方式有:銀行代扣、24小時自助繳費、網上銀行繳費、第三方機構代收電費

          一、銀行代扣電費

          請您攜帶電表戶主有效身份證件,“客戶號”到建行白沙路支行【星電賓館一樓】、建行馬王堆支行或交通銀行、或營業廳駐點的銀行簽訂“銀行代扣協議書”。

           二、銀行自助繳費

          1、持有各銀行銀聯卡均可在“拉卡拉”終端機上自助繳納電費。

          2、凡持有銀聯卡的客戶均可在建設銀行ATM機、長沙銀行、交通銀行24小時自助終端機上繳納電費。

          3、凡持有銀聯卡、信用卡客戶可在光大銀行“信付通”自助終端繳納電費。

           三、網上銀行、電話銀行繳費  凡在建設銀行、交通銀行、工商銀行、長沙銀行開通網上銀行功能的客戶均能在各銀行的網站或撥打服務電話繳納電費。

          建設銀行服務熱線:95533       網址:www.ccb.com

          交通銀行服務熱線:95559       網址:www.95559.com.cn

          工商銀行服務熱線:95588       網址:www.icbc.com.cn

          長沙銀行服務熱線:96511       網址:www.cscb.cn    

           四、第三方機構代收電費     銀行營業網點代收

           1、客戶攜帶 “客戶號”到已開通“銀行代收”業務的建行營業網點或長沙市郵政局社區網點繳納電費。

           2、繳費后,請您索取憑據并妥善保管,以便備查。  您可以登陸網址:http://95598.hn.sgcc.com.cn或者撥打24小時電力客戶服務熱線電話:95598了解您的電量電費情況。

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